Đường Dây Nóng Jetstar

  -  

Sáng ni (4.9), chuyến bay BL 511 của hãng JetstarPacific bắt nguồn từ Cảng sản phẩm không cat Bi (Hải Phòng) đi tp.hcm bị hoãn tới 4 tiếng. Quý khách ngoài nỗi bít tất tay phải chờ đón lại thêm một đợt nữa bất bình khi được nhận tờ phiếu với nội dung xác nhận đền bù bởi Voucher với mệnh giá 400 nghìn đồng. Để cảm nhận 400 ngàn tiền đền bù này, người sử dụng buộc buộc phải đi vật dụng bay của hãng này vào chuyến tiếp theo. 

Sáng nay (4.9), chuyến cất cánh BL 511 của hãng sản xuất JetstarPacific khởi nguồn từ Cảng hàng không cát Bi (Hải Phòng) đi thành phố hcm bị hoãn tới 4 tiếng. Quý khách ngoài nỗi ức chế phải chờ đợi lại thêm một đợt tiếp nhữa bất bình khi được trao tờ phiếu với nội dung chứng thực đền bù bằng Voucher cùng với mệnh giá bán 400 ngàn đồng. Để nhận thấy 400 ngàn tiền thường bù này, người tiêu dùng buộc yêu cầu đi đồ vật bay của hãng này vào chuyến tiếp theo. 

Khách hàng vạ vật do bị hoãn chuyến bay gần 4 giờ

Sáng 4.9, ông Bùi Đức Huy ở thành phố quảng ninh (khách hàng đáp chuyến bay BL 511 của hãng sản xuất JetstarPacific khởi đầu từ Cảng mặt hàng không cat Bi đi TP. Hồ nước Chí Minh) gọi điện đến hotline Báo Lao Động bức xúc phản ánh tình trạng hoãn chuyến cất cánh nhiều tiếng của hãng Jetstar và cách chăm lo khách sản phẩm thiếu chuyên nghiệp hóa của nhân viên hãng này.Bạn sẽ xem: hotline jetstar

Có phương diện tại sân bay quốc tế Cát Bi (Hải Phòng), PV Lao Động chứng kiến gần 100 hành khách của hãng sản xuất này nằm, ngồi vạ vật tại khu nhà chờ suốt các giờ. Ông Phạm Xuân Quân ngơi nghỉ TP thái bình (tỉnh Thái Bình) bức xúc: Tôi thiết lập vé thiết bị bay của hãng sản xuất Jetstar trên một cửa hàng đại lý ở TP tỉnh thái bình để đi tp.hồ chí minh từ sân bay Cát Bi (Hải Phòng). Trên vé ghi giờ lên đường là 8h30 với dự con kiến giờ mang đến là 10h25 thuộc ngày, tôi là fan tỉnh khác buộc phải phải dậy trường đoản cú 4 giờ chiếu sáng đi xe taxi ra hải phòng đất cảng để kịp chuyến bay.Bạn vẫn xem: đường dây nóng jetstar

Tuy vậy, lúc tới nơi làm thủ tục shop chúng tôi được nhân viên cấp dưới của hãng này thông tin là chuyến bay bị hoãn mang lại 12h05 (chậm ngay sát 4 giờ như thông báo trên vé). Nhân viên cấp dưới này cho biết thêm chuyến bay bị hoãn và khách hàng sẽ được đền rồng bù thỏa xứng đáng với số tiền 400 ngàn đồng. Khi tôi cùng hàng trăm hành khách không giống lục tục kéo đến quầy của hãng này thì chúng ta không thường bù tiền mà gửi cho cửa hàng chúng tôi một tờ giấy rồi giải thích lần sau ví như đi máy cất cánh của hãng sẽ được trừ tiền. Đây chẳng khác gì tấn công đố bọn chúng tôi, phải chờ đợi mấy tiếng đồng hồ tôi đang sợ lắm rồi, giờ chúng ta đưa cho tờ giấy bảo chỉ đi máy bay của hãng sản xuất mới được trừ tiền”.

Bạn đang xem: đường dây nóng jetstar


*

Hành khách bức xúc phản ánh về chuyến cất cánh của Jetstar bị chậm trễ tới sát 4 giờ

Cùng hoàn cảnh với ông Quân, hàng trăm hành khách ức chế phản ánh tình trạng chậm, hoãn chuyến của hãng Jetstar. Bà Hoàng Thị Nga sống quận loài kiến An (Hải Phòng) bức xúc: Tôi đưa con trai đi nhập học vào một trong những trường đh ở TP hồ Chí Minh. Ngày nhập học là từ bây giờ (4.9), cứ tưởng đi máy bay thì nhanh, bảo đảm nào ngờ đến trường bay từ sáng sớm, vạ thứ suốt mấy tiếng đồng hồ đeo tay mà vẫn không thấy máy bay đâu. Nhân viên của hãng nạm vì lý giải thì lại trả lời chỏng lỏn bảo tất cả sự cố, người tiêu dùng chờ.

Theo phiếu xác nhận mua vé của các quý khách hàng thì chuyến cất cánh BL511 căn nguyên lúc 8h30 phút, với sự cố kỹ thuật vé máy cất cánh bị lùi lại là 12h5 phút. Mặc dù vậy, trên bảng điện tử tại cảng hàng không Cát Bi thì giờ xuất xứ của chuyến bay này lại là 12h30. Những thông tin trên khiến người sử dụng hoang với chẳng biết bao giờ thì được bay.

Xem thêm: Kinh Nghiệm Du Lịch Mũi Né 2 Ngày 1 Đêm Một Mình, Kinh Nghiệm Du Lịch Mũi Né Tự Túc 2 Ngày 1 Đêm


*

*

*

*

Hành khách vạ vật suốt gần 4 giờ

Tờ phiếu này rất nặng nề hiểu, bên cạnh nội dung mệnh giá chỉ 400 nghìn đồng, thông tin quý khách chỉ tất cả vỏn vẹn chiếc chữ “Chỉ được phép 1 lần đổi khác tên fan thụ hưởng trong khoảng 72 giờ kể từ lúc xảy ra chuyến cất cánh bất thường”.

Tờ phiếu nặng nề hiểu này cùng với việc giải thích không thỏa đáng của nhân viên hãng này tại cảng hàng không Cát Bi khiến nhiều người phản ánh cùng với PV rằng “đây chẳng không giống gì tờ giấy lộn”.

Xem thêm: 43 Top Things To Do And Attractions In Ho Chi Minh City (Saigon)

Nhiều tín đồ già vạ vật vì chưng chuyến bay bị hoãn

Như vậy, những người tiêu dùng bị hoãn chuyến bay mong mỏi được hưởng số chi phí 400 nghìn thường bù đề xuất đi máy cất cánh của bao gồm hãng này sau 7 ngày với đi trong vòng 3 mon tới.